کارشناس پشتیبانی - خانم
شیفت عصر1400 الی 2200شرح وظایف پاسخگویی به تماس های تلفنی و راهنمایی مراجعین و مشتریان پاسخگویی و پیگیری درخواست ها سوالات و مشکلات کاربران سایت بررسی و ثبت درخواست ها و ارجاع موارد تخصصی به واحد مربوطه پیگیری مشکلات و اطمینان از حصول نتیجه برای کاربر ثبت و به روزرسانی اطلاعات و درخواست ها در سیستم بررسی پیام ها و درخواست های دریافتی از طریق سایت و سایر کانال های ارتباطی ارایه راهنمایی اولیه در خ…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...