کارشناس پشتیبانی و کال سنتر
شرح وظایف و مسیولیت ها برقراری تماس دوره ای با مشتریان ارایه اطلاعات دقیق درباره خدمات و فرایندها راهنمایی مشتریان در استفاده از پلتفرم ایجاد حساب بازیابی رمز و سایر امور متداول پاسخ گویی به پیام ها و تیکت های انلاین live chat email crm ثبت درخواست ها شکایات مشکلات فنی و عملیاتی مشتریان در سیستم crm پیگیری وضعیت درخواست ها تا زمان حل کامل ارسال درخواست ها به واحدهای تخصصی فنی مالی عملیات در صورت…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...