افزایش سقف پرداخت بیمه خسارات لوازم برقی به هزار میلیارد تومان

به گزارش انرژی خبر؛ عبدالامیر یاقوتی تعداد پرونده‌های ثبت‌شده خسارات لوازم برقی مشترکان را حدود ۱۱ هزار پرونده اعلام کرد که از این میان ۶۷۰ پرونده همچنان در حال بررسی است. در سال‌جاری ۳۶۰۰ پرونده جدید ثبت شده و ۹۴۹ پرونده نیز آماده رفع نقص و پرداخت است.

یاقوتی گفت: حدود ۳۵۰ میلیارد تومان از خسارت‌ها تاکنون توسط توانیر پرداخت شده و سقف پرداخت بیمه خسارات مشترکان از ۶۰۰ میلیارد تومان به هزار میلیارد تومان افزایش یافته است. او افزود که این افزایش به دلیل ۴۰۰ میلیارد تومان منابع در اختیار توانیر صورت گرفته و فرایند قانونی آن حدود ۲۰ روز به طول انجامیده است.

وی همچنین به پرداخت سریع خسارت‌های کم‌حجم و جزئی ناشی از نوسانات شبکه اشاره کرد و اعلام کرد که این نوع خسارت‌ها به سرعت از سوی شرکت بیمه‌گر پرداخت خواهد شد. مدت زمان رسیدگی به مدارک متقاضیان به شرط کامل بودن مدارک، کمتر از ۲ ماه خواهد بود.

یاقوتی تصریح کرد که پرداخت‌ها تنها با اعلام شماره شبا از سوی زیان‌دیده امکان‌پذیر است و تاکنون حدود ۶۷۰ پرونده در دست بررسی است. تا ۱۵ مرداد، نزدیک به ۳۵۰ میلیارد تومان پرداخت شده است.

مدیرکل توانیر همچنین به قراردادهای سالانه با شرکت بیمه‌گر اشاره کرد و گفت که تلاش دارند تا سیستم توانیر را به سامانه بیمه‌ای متصل کنند تا خدمات‌رسانی به مشترکان در کمترین زمان ممکن آغاز شود.

یاقوتی ابراز امیدواری کرد که پرداخت خسارات جزئی مشترکان حداقل از اواسط مهرماه سال جاری آغاز شود و این روند تا دی‌ماه ادامه یابد.

او همچنین به الحاق آسیب‌های ناشی از نوسانات شبکه به قانون پرداخت خسارات اشاره کرد و گفت: امسال خسارات لوازم برقی ناشی از نوسانات شبکه و کیفیت ولتاژ نیز تحت پوشش قرار گرفته است.

مدیرکل توانیر از بارگذاری ناقص مدارک به عنوان یکی از دلایل طولانی‌شدن پرونده‌ها یاد کرد و افزود که مشترکان می‌توانند لوازم آسیب‌دیده را پیش از رسیدگی به پرونده به تعمیرکار مجاز تحویل دهند.

یاقوتی به مشترکان توصیه کرد که در صورت وقوع آتش‌سوزی ناشی از وقایع شبکه، حتماً عکس و فیلم از حادثه تهیه و در سامانه بارگذاری کنند.

در نهایت، او تغییرات نرخ برق را سالانه و معمولاً در اردیبهشت‌ماه عنوان کرد و گفت که افزایش ناگهانی هزینه برق مصرفی به عدم رعایت الگوی مصرف مربوط می‌شود.