کارشناس پشتیبانی فنی - آقا
شرح شغل ارایه پشتیبانی فنی سطح اول به کاربران سازمان on site remote تشخیص تحلیل و رفع مشکلات مرتبط با سیستم عامل نرم افزار و سخت افزار نصب پیکربندی و نگهداری سیستم های کاربری desktop laptop پشتیبانی تجهیزات جانبی printer scanner voip مدیریت درخواست ها از طریق ticketing system همکاری با تیم شبکه و سیستم در escalation موارد تخصصی مستندسازی رویه ها مشکلات و راه حل ها مشارکت در بهبود فرایندهای پشتیبا…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...