سرپرست CRM
وظایف اصلی شغل اشنایی با اصول crm و تجربه مشتری تسلط بر فنون ارتباط موثر و رفتار حرفه ای با مشتری اشنایی با فرایندهای خدمات پس از فروش ترجیحا صنعت خودرو توانایی تحلیل اولیه داده های مشتری و روند شکایات اشنایی با نرم افزارهای crm و office به ویژه excel مهارت در پیگیری موثر و حل مسیله توانایی کار تیمی و هماهنگی بین واحدی مدیریت چرخه عمر مشتریان شامل بخش بندی کاربران نقاط تماس ارتباطی و برنامه ریزی…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...