سرپرست پشتیبانی مشتریان (Team Lead Customer Support & Account Management)
تعریف شغلسرپرست پشتیبانی و مدیریت مشتریان مسیول مدیریت هدایت و توسعه تیمی از کارشناسان support و account management است و بر کیفیت ارتباط با مشتری مدیریت portfolio engagement retention و ایجاد ارزش برای مشتریان نظارت دارد . این نقش با تمرکز بر people management customer management و performance management مسیول ایجاد ساختاری منظم برای مدیریت مشتریان و هدایت تیم از رویکرد reactive به proactive acc…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...