کارشناس کنترل کیفیت و آموزش (QC & Training Specialist)
تعریف شغلکارشناس qc amp training مسیول پایش و بهبود کیفیت عملکرد تیم شناسایی نقاط ضعف و شکاف های مهارتی و تبدیل نتایج ارزیابی ها به برنامه های اموزشی و coaching است . این نقش با استفاده از quality control root cause analysis و performance evaluation به دنبال کاهش خطا افزایش کیفیت عملکرد و ایجاد استاندارد یکپارچه در تجربه مشتری است
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...