کارشناس مرکز تماس
مسیولیت ها پاسخگویی به تماس های ورودی مطابق شاخص های تعریف شده پیگیری درخواست ها و پرونده ها تا رفع مسیله مشتری پیگیری موضوعات و در صورت نیاز ارجاع به واحد مربوطه مهارت ها توانمند در ارتباط با مشتریان و پیگیری سفارش مهارت شنیدن و ارتباط موثر منعطف در انجام امور محوله منظم و مسیولیت پذیر توانمند در مدیریت شرایط چالش برانگیز و مهارت حل مسیله دغدغه مند و خلاق در پیگیری سفارشات توانایی کار با کامپیوت…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...