کارشناس پشتیبانی IT
ما در تیم پشتیبانی و هلپ دسک it احتیاج به یک نیروی باانگیزه داریم که به موارد زیر مسلط باشه . وظایفپاسخ گویی و رفع مشکلات اولیه سخت افزاری نرم افزاری و شبکهنصب و نگهداری تجهیزات it و پشتیبانی کاربران و شعبثبت پیگیری و مدیریت درخواست ها و تیکت هامانیتورینگ سیستم ها و شبکه و گزارش اختلالاتمستندسازی مشکلات پرتکرار و تهیه راهنمامدیریت موجودی تجهیزات و قطعات مصرفیارجاع مشکلات تخصصی به کارشناسان مربوطه…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...