کارشناس رضایت و تجربه مشتری
شرایط احراز حداقل مدرک تحصیلی کاردانی یا کارشناسی در رشته های مدیریت بازاریابی ارتباطات مدیریت صنعتی مهندسی صنایع یا رشته های مرتبط حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه های ارتباط با مشتری فروش خدمات پس از فروش مرکز تماس crm یا نظرسنجی مشتریان تسلط بر اصول ارتباط موثر با مشتری مذاکره تلفنی پرسشگری و دریافت بازخورد اشنایی با فرایند فروش خدمات پس از فروش و نحوه ثبت و پیگیری شکایات نارضایتی و رضایت م…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...