کارشناس امور مشتریان سازمانی
مسیولیت ها مدیریت ارتباط با مشتریان سازمانی پاسخ گویی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق تلفن ایمیل یا جلسات حضوری ثبت بازخورد مشتریان و تحلیل داده ها جهت بهبود فرایندهای داخلی تنظیم قرارداد و صورت حساب های ادواری مشارکت در مذاکرات و قراردادهای خدماتی مهارت ها تسلط به مباحث عقد قراردادهای سازمانی تسلط به اصول و فنون مذاکره تسلط به نرم افزارهای microsoft office توانایی تحلیل داده ها و ارایه گزارش…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...