کارشناس ارتباط با مشتریان CRM - خانم
پاسخ گویی به تماس های ورودی و ارایه اطلاعات دقیق به مشتری برقراری تماس های خروجی برای پیگیری مشتریان درخواست ها یا فروش ثبت کامل تماس ها مکالمات و درخواست های مشتری در crm ایجاد و به روزرسانی پرونده مشتری و اطلاعات تماس پیگیری تیکت ها شکایات و درخواست های مشتری تا زمان حل شدن ارجاع مسایل تخصصی به واحد مربوطه و پیگیری نتیجه ثبت بازخوردها نیازها و مشکلات پرتکرار مشتریان پیگیری سرنخ های فروش leads و…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...