سرپرست ارتباط با مشتریان
مسیولیت هانظارت بر عملکرد تیم امور مشتریان و ارایه راهنمایی های لازم برای بهبود عملکردرسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان و حل وفصل سریع و موثر مسایلتجزیه وتحلیل بازخورد مشتریان و ارایه گزارش های دوره ای به مدیرانبهبود فرایندهای پشتیبانی و ارایه راهکارهای عملی برای ارتقای تجربه مشتریایجاد و پیاده سازی استراتژی های ارتباط با مشتری و ارتقای رضایت و وفاداری مشتریانهمکاری نزدیک با سایر تیم ها فروش…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...