کارشناس پذیرش و ارتباط با بیمار - خانم
ایجاد اولین تجربه حرفه ای بیمار از کلینیک پاسخ گویی صحیح به تماس ها و مراجعات ثبت دقیق اطلاعات نوبت دهی درست و هدایت بیمار در مسیر تعریف شده کلینیک . شرح وظایفپاسخ گویی حرفه ای و محترمانه به تماس های ورودیرعایت استاندارد مکالمه و اسکریپت های ارتباط با بیمارشناخت اولیه خدمات کلینیک و ارایه توضیح صحیح و قابل فهمکشف نیاز بیمار و هدایت مکالمه به سمت اقدام مناسبثبت دقیق و کامل لیدهای ورودیتبدیل تماس ه…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...