کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح وظایف پاسخگویی و برقراری تماس با مشتریان به شیوه ای حرفه ای تکمیل و تهیه گزارش تماس پیگیری تماس های مشتریان ورود اطلاعات مشتریان در crm شرایط احراز اشنایی با نرم افزارهای افیس word و excel اشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم ترجیحا داشتن حداقل 1 سال سابقه در حوزه مرتبط روابط عمومی بالا خوش اخلاق و صبور توانایی کنترل خشم و استرس
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...