کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس
مسیولیت ها شناسایی مشکلات کیفیت یا زمینه های بهبود و ارایه راه حل تعامل و هم فکری با بخش های مرکز تماس و فروش و b2b و ارایه راه حل برای بهبود نیازها و انتظارات مشتری شناسایی مشکلات کیفیت تماس ها مشارکت در ارزیابی روش های کنترل کیفیت و تجزیه وتحلیل تماس ها به منظور بهبود ارزیابی و شنود مکالمات مرکز تماس b2b و کارشناسان فروش و پیگیری اقدامات مرتبط پیگیری مشکلات فنی کارشناسان مرکز تماس و ارایه راهکا…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...