کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
شرح وظایفپاسخگویی به سوالات و درخواست های کاربران از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت انلاین با رعایت شاخص ها و استانداردهای تعیین شدهثبت مستندات و پیگیری وضعیت درخواست های مشتریان تا حل نهایی مشکل و اطمینان از رضایت مشاورانبرقراری ارتباط موثر و مستمر با سایر دپارتمان ها در جهت کمک به بهبود و مداوم سازی فرایندهاپاسخگویی به مشاوران فروش در خصوص وضعیت سفارش و سایر مواردبرقراری ارتباط با مشاوران و دریافت ب…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...