کارشناس پشتیبانی تلفنی CRM
حداقل مدرک تحصیلی فوق دیپلم فن بیان مناسب و مهارت برقراری ارتباط موثر با مشتریان روابط عمومی بالا صبر و مسیولیت پذیری توانایی مدیریت تماس ها و پیگیری درخواست ها شرح وظایف پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان و ثبت درخواست ها راهنمایی مشتریان و ارایه اطلاعات لازم در چارچوب دستورالعمل های شرکت ثبت دقیق اطلاعات تماس ها و پیگیری درخواست های ارجاع شده هماهنگی با واحدهای مرتبط جهت رفع مشکلات مشتریان پیگی…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...