کارشناس پشتیبانی

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایفما در پرواز دنبال فردی هستیم که علاوه بر تجربه سرپرستی تیم پشتیبانی تلفنی شناخت خوبی از بازارهای مالی داشته باشه و بتونه کیفیت و دقت پاسخ گویی به کاربران رو مدیریت کنه . قراره چه کارهایی انجام بدی؟مدیریت کارشناسان تماس پشتیبانی در شیفت صبح و عصرمدیریت تماس های ورودی و خروجی تیمنظارت بر سرعت کیفیت و دقت پاسخ گوییبررسی و ارزیابی مکالمه های کارشناسانط…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...