کارشناس مرکز تماس (Call Center) - شیفت شب
کارشناس مرکز تماس در امور مشتریان اسنپ شاپ می بایست توانایی حل مسیله پاسخ به درخواست ها و سوالات مشتریان اسنپ شاپ را از طریق مکالمه تلفنی داشته باشد و بتواند بهترین و سریع ترین پیگیری را در راستای رضایت مشتریان انجام دهد . شرح شغلرسیدگی به تماس های ورودی با رعایت شاخص های تعریف شدهایفای نقش موثر برای پیگیری بهتر و در صورت نیاز ارجاع به واحد مربوطپیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رس…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...