کارشناس پشتیبانی مشتریان (Help Desk)

شرح شغل و مهارت های موردنیازشرکت فناوری اپکو برای تکمیل تیم خدمات و پشتیبانی مشتریان خود از افراد مسیولیت پذیر صبور و علاقه مند به حوزه فناوری برای این موقعیت شغلی دعوت به همکاری می کند . شرح وظایفپاسخ گویی حرفه ای به تماس ها و درخواست های مشتریانثبت دقیق درخواست ها مشکلات و سوابق پیگیری در crm و سامانه تیکتینگبررسی اولیه و دسته بندی مشکلات نرم افزاری سخت افزاری شبکه و تجهیزات فروشگاهیارایه راهنم…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...