مدیر ارتباط با مشتریان (CRM)
شرح وظایف مستندسازی سیستم ها ساختارها و استانداردهای crm نظارت بر تیم ارتباط با مشتریان و اموزش کارشناسان فروش تلفنی برقراری روابط قوی با مشتریان کلیدی طراحی پیاده سازی و بهینه سازی استراتژی جامع ارتباط با مشتریان بررسی الگوهای رفتاری مشتریان و ارایه گزارش های تحلیلی پیگیری شکایات و درخواست های مشتریان تا حل نهایی شناسایی فرایندهای کلیدی موثر بر تجربه مشتری و پیشنهاد راهکار برای بهبود ان ها دسته…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...