کارشناس امور مشتریان - خانم
شرح وظایف پاسخگویی به تماس های ورودی و راهنمایی مشتریان ثبت دقیق درخواست ها و مشکلات مشتریان و پیگیری مستمر تا حل نهایی همکاری و هماهنگی با سایر تیم ها برای حل سریع تر نیازها تهیه گزارشهای مدیریتی امادگی پاسخگویی به مشتریان پس از ساعت اداری به صورت انکال on call در مواقع ضروری اشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری crm مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز مهارت ارتباط موثر و شنیدن فعال دقت بالا مسیولیت پذیری…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...