پشتیبان فروش تلفنی - خانم
شرح وظایف پاسخگویی حرفه ای به تماس های دریافتی مشتریان و راهنمایی برای خرید محصولات ثبت دقیق اطلاعات سفارش ها در سیستم crm پیگیری وضعیت سفارش ها معرفی محصولات جدید و طرح های فروش ویژه به مشتریان رسیدگی به سوالات فنی ساده با راهنمایی دفترچه محصول و ارجاع موارد تخصصی به مسیول خدمات پس از فروش مدیریت شکایت های سطح اول و تلاش برای تبدیل ان ها به رضایتمهارت های مورد نیاز مهارت ارتباطی قوی لحن گرم حوصل…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...