مدیر پشتیبانی فنی کاربران (IT Help Desk Manager)
ماموریت شما در گروه زرین هدایت مدیریت و نظارت بر کلیه فعالیت های مربوط به پشتیبانی سیستم ها ارایه خدمات موثر و توسعه فعالیت ها جهت بهبود خدمات و رضایتمندی کاربران است . وظایف و مسیولیت ها تعیین و پیاده سازی رویه ها و دستورالعمل ها مبتنی بر itsm شناسایی توسعه و به روزرسانی فناوری ها و تجهیزات جهت بهبود تجربه کاربران افزایش اثربخشی خدمات کاربران با استفاده از تجزیه وتحلیل و تفسیر داده های مربوطه تع…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...