کارشناس تجربه مشتریان
حداقل 2 سال تجربه در حوزه های مرتبط با تجربه مشتری یا پشتیبانی سرویس های مشتریان اشنایی با customer journey mapping و service blueprint اشنایی کافی با crm و اتوماسیون بازاریابی اشنایی با مفاهیم تحلیل داده و کار با microsoft excel اشنایی با kpiهای تجربه مشتری مهارت حل مسیله و تفکر طراحی توانایی مستندسازی و ارایه گزارش مهارت ارتباطی و کار تیمی بالا
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...