کارشناس مانیتورینگ - آقا
مسیولیت هاپایش مستمر سامانه ها سرویس ها و شاخص های حیاتی عملکرد alerts amp metrics به منظور تضمین پایداری سرویس های پرداختشناسایی ثبت گزارش دهی و پیگیری رخدادها و اختلالات بر اساس فرایندهای استاندارد itilپاسخگویی به تماس ها و تیکت های مرتبط با هشدارها و رخدادهای مانیتورینگ و ارجاع به تیم های مربوطههمکاری موثر با تیم های فنی در تحلیل و مستندسازی علت ریشه ای مشکلات rcaتهیه نگهداری و به روزرسانی مست…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...