سوپروایزر مرکز تماس ورودی
شرایط احراز عمومیتجربه سرپرستی تیم های بزرگ مزیت محسوب می شود . توانایی تصمیم گیری حل مسیله و مدیریت شرایط بحرانیمهارت ارتباطی رهبری کوچینگ و توسعه عملکرد کارشناسانمسیولیت پذیری دقت و توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجهاشنایی مناسب با نرم افزارهای microsoft office به ویژه excel و سیستم های crm و مرکز تماسشرایط احراز تخصصیتسلط بر شاخص های عملکرد مرکز تماس contact center kpis به ویژه تماس های ورودیاش…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...