تحول دیجیتال در خدمات صندوق بازنشستگی صنعت نفت

صندوق بازنشستگی صنعت نفت در پی چالشهای مالی و خدمترسانی، به تحول دیجیتال و ارائه خدمات غیرحضوری روی آورده است. این تغییرات بهویژه پس از تجربیات گذشته در شرایط جنگی اهمیت بیشتری یافته است.
به گزارش انرژی خبر؛ رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت در گفتوگو با خبرنگار شانا، از برنامههای جدید این مجموعه برای تبدیل نمایندگیها به مراکز ارائه خدمات غیرحضوری خبر داد. او همچنین از حمایتهای وزیر نفت و برنامهها در حوزه درمان، کنترل هزینهها، و تنوعبخشی به سرمایهگذاریها صحبت کرد و تأکید کرد که بقای صندوق در گرو ایجاد منابع پایدار و اصلاح ساختارهای درآمدی است.
سید محسن جمالی در این گفتوگو به تحول دیجیتال در ارائه خدمات به بازنشستگان اشاره کرد و گفت: "بررسیها نشان داد که فناوری اطلاعات در صندوق کمرنگ بوده و بیشتر از روشهای سنتی استفاده میشود."
وی افزود: "صندوق دارای ۵۲ نمایندگی است و با توجه به پراکندگی بازنشستگان، این نمایندگیها نمیتوانند به همه درخواستها پاسخ دهند. ما میخواهیم خدمات را به منزل بازنشستگان بیاوریم و از طریق فناوریهای روز ارائه دهیم."
جمالی درباره حوزه درمان گفت: "بسیاری از مراجعهها به دلیل نیاز به خدمات درمانی است و ما باید سرعت و دقت پرداختها را افزایش دهیم. به همین دلیل، یکی از اهداف ما اصلاح فرایندها و استفاده از فناوری برای بهبود خدمات درمانی است."
به گفته وی، صندوق به دنبال تنوعبخشی در سرمایهگذاریها است تا منابع لازم برای پرداخت مستمریها تأمین شود. او یادآور شد: "سرمایهگذاریها باید در بخشهای غیر از انرژی نیز انجام شود تا صندوق از سودآوری بیشتری برخوردار شود."
جمالی همچنین بر ظرفیتهای موجود در صنعت نفت برای ایجاد درآمد پایدار تأکید کرد و گفت: "خدمات رفاهی و بیمه میتواند به شکل متمرکز ارائه شود و منابع مالی قابل توجهی برای صندوق ایجاد کند."
وی در پایان از حمایتهای وزیر نفت در پیشبرد برنامههای صندوق قدردانی کرد و گفت: "هدف ما ایجاد صندوقی مستقل و پایدار است که بتواند به تعهدات خود در قبال بازنشستگان عمل کند."
در حال بارگذاری نظرات...