کارشناس مناطق مراکز تماس

شرح شغلشاغل در این شغل وظیفه نظارت بر عملیات مراکز تماس و شرکت های منظومه را برعهده داشته و تمامی رخدادهای مرتبط با سرویس و شبکه را از طریق ارتباط با گروه های کاری مختلف داخل اداره کل مراکز تماس و سایر ادارات کل ذی ربط رصد نموده و ضمن انتقال برخط موضوعات به حوزه های مرتبط پیگیر رفع مشکل می باشد . همچنین موظف به انتقال اسناد تجاری سرویس های جدید و یا تغییرات سرویس های فعلی به تیم های سرپرستی مراکز…
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...