کارمند ارتباط با مشتریان (CRM)
رسیدگی به انتقادات پیشنهادات و شکایات مشتریانپیشنهاد دادن شیوه های جدید برای رسیدگی به نیازهای مشتریاندریافت بازخورد از مشتریان در مورد کیفیت خدمات دریافتی به طور منظممستندسازی و ارایه گزارش از تعاملات با مشتری به مدیراناشنایی با نرم افزار crmمهارت حل مسیله و پاسخگویی به درخواست هاتوانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریانکسب رضایت مشتریتوجه به جزییات و دقت در کار
مطالعه در منبع اصلی
در حال بارگذاری نظرات...